よくあるご質問

hopenの商品やご注文について、よくいただくご質問をまとめました。

商品について

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オールインワンジェルとは何ですか?

化粧水・美容液・乳液・クリームの4つの機能を1本に凝縮したスキンケアアイテムです。洗顔後にこれ1本でスキンケアが完了します。

どのような肌タイプに使えますか?

乾燥肌・脂性肌・混合肌など、すべての肌タイプの方にお使いいただけます。保湿成分が水分を補いながら、べたつかないテクスチャーで油分バランスも整えます。

1本でどのくらい使えますか?

50gで約1〜1.5ヶ月分です。1回の使用量はパール大(約0.5g)が目安です。朝晩の洗顔後にお使いください。

香りはありますか?

「シトラスウッディ」と「無香料」の2種類をご用意しています。シトラスウッディは爽やかな柑橘系にウッディノートを合わせた、清潔感のある香りです。

ご注文・配送について

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送料はかかりますか?

全国どこでも送料無料でお届けいたします。

注文からどのくらいで届きますか?

ご注文から2~4日以内に発送いたします(土日祝は翌営業日)。配送はAmazonの配送サービスにてお届けいたします。お届け日数は地域により異なりますが、通常1〜3日程度です。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)、Apple Pay、Google Payに対応しています。

返品・返金はできますか?

商品到着後14日間の返金保証をご用意しています。お肌に合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。

START YOUR SKINCARE

まずは、1本から。

初めてのスキンケアにも、今のケアを見直したい方にも。hopenオールインワンジェルで、毎朝の10秒から始めてみませんか。

送料無料 / 14日間返金保証

14日間
返金保証
送料無料
全国一律
国内製造
Made in Japan